トラブル&紛争の 解決・防止事案集


動画投稿の削除要請~無断撮影に対する対応~

トラブル&紛争の 解決・防止事案集

店内の様子を動画や画像を撮影し,これを投稿することを禁じている店舗などは少なからず存在します。店舗の内部は,その店舗を管理する者の施設管理権が及びますので,動画や画像の撮影禁止と表示をしている店舗における撮影行為を中止させるために注意をし,場合によっては退店を命じることも可能です。

では,一度,挙げられてしまった動画や画像を削除させることはできるのでしょうか?これについては,撮影対象ごとに検討する必要があります。なぜなら,撮影対象によって,削除要求ができる者が変わってくるからです。ですので,削除要求を行う場合にはその点に留意しておく必要があります。

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